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点评：
一个独立的人如果要生活下去是离不开社会离不开群体的，义工同样是这样的。如何扩大义工团队成员的来源？如何凝聚义工团队的力量？如何处理好义工团队内部的人事关系与组织调动？这是人力资源管理部门一个值得仔细探讨和深入探究的问题。
义工参与团队公益活动的心态大家都懂，可是能够长期积聚义工的环境却是需要努力去营造的。团队有一个良好的“给予”环境是积聚团队义工的必要条件。
参与公益活动的义工的出发点是不求索取不求回报，可是组织义工的领导者（核心团队）却应该考虑如何才能够更好的发挥义工的最大作用？而如何最好的“给予”就是凝聚义工的最佳途径。作为公益团队的组织者，我们可以给予什么？
心理学上说一个良性的循环应该是有去有回的一个过程，那么当义工付出自己的时间、付出自己的精力的时候，义工组织方能够给予参与者什么？
很多公益团队注意了在义务工作时间的统计和授证这一块，而且很多团队都做了不少的基础工作；又如适当的开展一些团队内部的活动、如登山联谊的娱乐活动等等。但是我却认为这还只具备形而不具备神，光统计义务工作时间、授证和娱乐这一点做得还不够的。
这就给我们义工团队组织者提出了一个问题：这些来参与义工活动的成员除开奉献自己爱心外还需要给予那些浅层次需求和深层次需求？关于浅层次需求，我们可以可以通过以上的方式给予。而关于深层次需求是什么？我们作为组织者可以给予什么？如果能够把这个问题弄清楚，我想他（她）就能够胜任一个公益团队的组织者了。一个义工个体加入公益团队可以获得一定程度上关爱他人的满足与获得朋友资源的需求，这是显而易见的。可是如果在团队停留久了就难免有疲惫心理，这也许是“关爱疲劳”。因为一般团队能够给予的就只有这些。如果能够把义工的生活与成长做为团队人力资源部门的主要任务，那所起到的效果会完全不同。义工的生活与成长是什么？义工在生活与成长中需要什么？这问题其实不困难，解决的方法就是学习。通过各种途径通过各种方式给予义工不同形式不同表现的学习机会，能够给义工的生活与成长带来不可估量的帮助。也许，打造一个学习型的义工团队即来自于此。 |
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